克服顧客異議應(yīng)該具有的不正確態(tài)度是（）

展示/呈現(xiàn)產(chǎn)品的正確階段是在顧客認(rèn)可（）

簡(jiǎn)述在什么情況下使用封閉式問(wèn)題及開(kāi)放式問(wèn)題？它們的目的是什么？

顧客異議可能意味著（）

探索需求的三步驟先后次序標(biāo)準(zhǔn)是（）

人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)之一是（）成本太高。

店面及櫥窗陳列的最終目的是（）。

簡(jiǎn)述了解顧客需求的重要性。

（）是將商品轉(zhuǎn)售或提供其他商業(yè)用途并進(jìn)行交易的中間商。

（）是指一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)所提供的品質(zhì)特征，（）是指使用者從一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)中得到的價(jià)值