A、主賓個別行動時使用
B、主賓主要活動時使用
C、主賓隨用隨開
D、主賓全部行動時使用
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、可以幫助飯店管理者發(fā)現(xiàn)飯店服務與管理中存在的問題與不足
B、為飯店方面提供了一個改善賓客關系的機會
C、有利于飯店改善服務質量,提高管理水平
D、有利于飯店提高知名度
A、查房的目的
B、普查與抽查的房間
C、查房的重點
D、查房的時間
A、必須按客人要求進行接待
B、根據(jù)飯店當時營業(yè)狀況進行接待
C、告訴客人必須事先預訂
D、婉言告訴客人飯店不能接待
A、550
B、600
C、750
D、800
A、主賓全部行動時使用
B、主賓主要活動時使用
C、主賓個別行動時使用
D、主賓隨用隨開
最新試題
飯店對辦公長包房的布置,主要是根據(jù)長包房的()及客人的需求進行。
客房的安全指示圖一般安裝在(),它標明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑,一旦發(fā)生火災,飯店電源被切斷,客人能看清安全指示圖。
目前()門鎖系統(tǒng)更為先進,它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息,為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
維護保養(yǎng)木質墻面的主要方法有()。
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋,內(nèi)襯海綿等填充物,故盡量避免用水清洗,以防褪色或()。
團結友愛的前提是(),部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間,都必須相互信任、體貼、關心和取長補短。
為了保證對貴賓房的清掃整理質量,部門管理人員必須安排技術職稱在()以上的服務員進行房間清掃。
清潔劑的儲存,庫房要保持通風,嚴禁煙火,并配備()。
飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點,增加()等設備物品供客人使用。
對殘障賓客的服務,需要給予愛心、耐心和細心,但是()呵護并非殘障賓客所需的服務要求之一。