單項(xiàng)選擇題95598作為服務(wù)監(jiān)督中心,針對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題明確提出整改意見或建議,并以()、()等方式進(jìn)行通報(bào)考核,促使各單位高度重視,及時(shí)改進(jìn),有效提高客戶滿意率。
A.周報(bào)、年報(bào)
B.周報(bào)、月報(bào)
C.月報(bào)、季報(bào)
D.月報(bào)、年報(bào)
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1.單項(xiàng)選擇題95598處于供電企業(yè)的服務(wù)前沿,每天受理的大量服務(wù)數(shù)據(jù),為供電企業(yè)()和()決策提供了全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
A.規(guī)劃、基建
B.運(yùn)行、檢修
C.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)
D.調(diào)度、營(yíng)銷
2.單項(xiàng)選擇題各執(zhí)行單位接受服務(wù)調(diào)度指令后,組織實(shí)施,并將處理結(jié)果匯報(bào)(),由()統(tǒng)一答復(fù)客戶,完成服務(wù)調(diào)度指令的閉環(huán)管理。
A.95598、95598
B.搶修部門、95598
C.95598、搶修部門
D.調(diào)度部門、調(diào)度部門
最新試題
什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對(duì)實(shí)施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是高壓供電用戶?高壓用戶申請(qǐng)用電時(shí)有哪些主要環(huán)節(jié)?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓供電用戶送電前應(yīng)完成哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線制供電有何規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電點(diǎn)?什么是受電點(diǎn)?什么是受電端?
題型:?jiǎn)柎痤}
居民客戶因電力運(yùn)行事故造成其家用電器損壞時(shí),應(yīng)如何投訴?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是戶名?
題型:?jiǎn)柎痤}