培訓課程在培訓活動中處于核心地位，無論培訓師的資格和身份如何，無論受訓者的年齡和范圍如何，培訓活動總是憑借著特定的培訓內容而進行。

運用目標管理法，評價過程的關注點從員工的工作態(tài)度轉移到工作業(yè)績上，評估負責人的角色是公斷人。

績效反饋時，既要強調個體的表現(xiàn)和貢獻，也要強調集體榮譽。

委托專業(yè)機構進行外部薪酬調查是最可靠和最經濟的薪酬調查渠道。

如果薪酬調查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預算，則薪酬調查內容應比較全面。

職等的劃分要結合目前崗位所在層級狀況，崗位層級差別較大的崗位盡量不要歸入一個職等，崗位評價價值相近的崗位應歸入一個職等。

內部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術難題有較強的處理能力。

績效指標中的硬指標主要是指通過財務數(shù)據(jù)進行量化的指標。

培訓需求調查既可以由企業(yè)高層管理者、培訓主管等發(fā)起，也可以采用部門自我申報等形式。

人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數(shù)據(jù)的采集。