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問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述公共關(guān)系的含義及其特點(diǎn)？

1.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述公關(guān)贊助活動(dòng)的作用？

（1）為企業(yè)贏得良好的聲譽(yù)；
（2）擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響；
（3）博得社會(huì)公眾的好感；
（4）提高企業(yè)的社會(huì)效益。

2.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述公關(guān)禮儀的概念和原則？

3.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述公共關(guān)系專題活動(dòng)的基本特點(diǎn)？

（1）針對(duì)性；（2）傳播性；（3）協(xié)調(diào)性；（4）效率性；（5）靈活性。

4.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述公共關(guān)系協(xié)調(diào)的概念及其原則？

5.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述危機(jī)處理中的注意事項(xiàng)？

（1）沉著鎮(zhèn)靜；
（2）策略得當(dāng)；
（3）應(yīng)變迅速；
（4）著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)；
（5）信息暢通。