判斷題艾維.李時期進入到公共關系的科學化時期，伯內(nèi)斯時期進入到公共關系職業(yè)化時期（）
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2.判斷題不同的組織有相同的公眾（）
3.多項選擇題飯店、旅游業(yè)類的特點（）。
A、營利性
B、服務性
C、復雜性
D、廣泛性
E、社會性
4.多項選擇題內(nèi)部公關溝通的障礙有（）。
A、個體記憶障礙
B、主觀障礙
C、空間距離障礙
D、客觀障礙
E、溝通方式障礙
5.多項選擇題公關廣告的主題內(nèi)容有（）。
A、組織的聲譽
B、公共服務項目
C、經(jīng)濟貢獻
D、員工關系
E、特殊事項