電話咨詢是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過對外公開的（）解答公眾和納稅人提出的涉稅問題。

宣傳咨詢規(guī)范中包括哪些服務(wù)類別？（）

納稅服務(wù)部門每月初5個工作日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交（）主管部門審核。

（）宣傳是稅務(wù)機(jī)關(guān)對稅收政策及解讀進(jìn)行宣傳。

不適用自助終端進(jìn)行的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）

納稅服務(wù)部門于接收收業(yè)務(wù)主管部門或上級納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料后（）個工作日內(nèi)完成對外發(fā)布核準(zhǔn)。

稅務(wù)機(jī)關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會、在線訪談等多種形式開展多方位重點專題宣傳，并進(jìn)行效果評估，持續(xù)改進(jìn)。

稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，為公眾和納稅人提供面對面咨詢服務(wù)。

對網(wǎng)上留言提出的涉稅問題，1個工作日內(nèi)作出相應(yīng)，不能即時答復(fù)的涉稅問題，5個工作日內(nèi)回復(fù)。

稅收宣傳月宣傳是指在每年（）月份的稅收宣傳月期間，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過多種渠道、多種形式對社會公眾進(jìn)行的普及性稅收宣傳活動。