單項選擇題對構(gòu)成運(yùn)輸收入違紀(jì)行為的直接責(zé)任者按規(guī)定給予的行政處分是()。

A、警告、記過、記大過、降職、撤職、留用察看、開除
B、警告、記過、記大過、撤職、留用察看、開除
C、警告、記過、降職、撤職、留用察看、開除


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1.單項選擇題列車對攜帶品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時,超重不足5千克時,應(yīng)()。

A、免收運(yùn)費(fèi)
B、按5千克補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
C、按物品實際價值的50%補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)

2.單項選擇題列車上對拒絕補(bǔ)票的人,應(yīng)()。

A、編制客運(yùn)記錄,交到站處理
B、編制客運(yùn)記錄,交列車前方縣、市三等以上車站處理,可超過無票人員的到站
C、編制客運(yùn)記錄,交列車前方縣、市三等以上車站處理,但不能超過無票人員的到站

3.單項選擇題列車發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時,()。

A、一律補(bǔ)剪并核收手續(xù)費(fèi)
B、如車站責(zé)任造成漏剪,列車補(bǔ)剪不收手續(xù)費(fèi)
C、由到站負(fù)責(zé)處理

4.單項選擇題在車站發(fā)生誤售、誤購時,列車()。

A、憑原票和客運(yùn)記錄乘車至到站處理
B、補(bǔ)收或退還正當(dāng)?shù)秸酒眱r與已收票價差額,收回原票,換發(fā)代用票
C、應(yīng)補(bǔ)收票價時,換發(fā)代用票,補(bǔ)收票價差額。

5.單項選擇題列車辦理旅客越站時,核收()。

A、越站區(qū)間的票價
B、越站區(qū)間的票價,不足起碼里程時,按起碼里程計算
C、越站區(qū)間的票價,不足起碼里程時,按起碼里程計算,并核收手續(xù)費(fèi)。

最新試題

一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。

題型:單項選擇題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

題型:單項選擇題

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。

題型:單項選擇題

用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。

題型:單項選擇題

列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。

題型:單項選擇題

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時,由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:單項選擇題

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

題型:單項選擇題

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。

題型:單項選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

題型:單項選擇題

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:單項選擇題