哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標準差為±3σ，則數據點落在±3σ之外的概率為（）

CMMI評估方法中，不產生評級的是（）

為成功向組織交付效益，項目集要分3個主要階段來實施，這3個階段不包括（）

組織能夠充分利用其管理數據和量化的方法對組織在項目實施的過程中可能出現的不符合策劃的內容進行預防，屬于CMMI成熟度級別的（）

過程性能的量化監(jiān)控至少包含（）①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生

組織級項目管理的組織驅動因素不包括（）

在項目過程中，技術過程可大致分為兩類：開放性活動和（）

六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術，強調（）的預防控制和過程控制。

當出現一些情況時，組織需要檢查目標與過程的對應關系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）

項目質量與過程性能目標設定后，項目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型，采用（）模擬的方式預測項目質量與過程性能目標達成的概率。