電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

商務禮儀中女士儀表要求包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

在演示過程中，目光交流時應注意（）。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

演示資料的制作原則包括（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

索取名片的方法包括（）。

LSCIA模型是指（）。