以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

輔助教具主要分為（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

溝通的原則包括（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

握手時要注意（）。