演示資料的制作原則包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

輔助教具主要分為（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

在根據(jù)SMART原則設定演示目標時，要特別注意的是（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。