當產品用完后，裝產品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

麥卡錫在（）出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解

有時顧客對其他廠家的產品不滿，這時營銷人員的回答應（）。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現。

在各種債務人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務人。

當市場規(guī)模較小，目標顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。

調查結果的（）與問卷設計、樣本選擇、調查人員素質、統(tǒng)計手段等因素有關。

（）是指市場調査者深人調查現場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。

新的替代產品出現，顧客的消費習慣發(fā)生改變，是處于產品的（）階段。

宣傳性公共關系是運用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。