單項(xiàng)選擇題有時(shí)顧客對(duì)其他廠家的產(chǎn)品不滿,這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員的回答應(yīng)()。

A.適時(shí)強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)
B.附和顧客
C.批評(píng)該廠家
D.幫助顧客投訴


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1.單項(xiàng)選擇題在洽談過(guò)程中,我方讓步后,對(duì)方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對(duì)方()。

A.要求再讓
B.恢復(fù)原價(jià)
C.不以為然
D.認(rèn)可讓步

2.單項(xiàng)選擇題每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,并把它看作是一種()。

A.附加條件
B.企業(yè)負(fù)擔(dān)
C.社會(huì)責(zé)任
D.宣傳手段

3.單項(xiàng)選擇題宣傳性公共關(guān)系是運(yùn)用大眾傳媒和()方法開(kāi)展宣傳工作。

A.內(nèi)部溝通
B.外部聯(lián)系
C.中間聯(lián)系
D.內(nèi)外

最新試題

獲取二手資料是市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是先期獲得初步市場(chǎng)信息的一種重要調(diào)查方法。

題型:判斷題

當(dāng)產(chǎn)品用完后,裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用,是包裝促銷(xiāo)中的()贈(zèng)送。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

奧爾德遜在1957年出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)行動(dòng)》一書(shū)中,提出了“功能主義”。

題型:判斷題

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品運(yùn)輸是借助()和工具進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移的過(guò)程和結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,并把它看作是一種()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查結(jié)果的()與問(wèn)卷設(shè)計(jì)、樣本選擇、調(diào)查人員素質(zhì)、統(tǒng)計(jì)手段等因素有關(guān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)可以考慮5種目標(biāo)市場(chǎng)模式,分別是密集單一模式、()、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化和完全覆蓋市場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

訪問(wèn)時(shí)間的確定和訪問(wèn)時(shí)間的長(zhǎng)短,對(duì)于訪問(wèn)效果好壞沒(méi)有影響。

題型:判斷題

有的員工,有“排外”的思想,遇到本地人很客氣,對(duì)待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏()的具體表現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題