單項選擇題以下哪一項不屬于組織內部正式的溝通方式()
A、指示與匯報,會議與個別交流。
B、內部刊物和宣傳告示欄,意見箱與投訴站,領導見面會和群眾座談會。
C、員工在聚餐時相互傳遞小道消息。
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1.單項選擇題是否應該對下屬公開贊美,以下哪一種說法正確()
A、公開贊揚最好是能被大家認同及公正評價的事項。
B、盡可能公開贊美,這樣激勵力度更大。
C、不能公開贊美,這容易引起其他下屬心態(tài)不平衡。
2.單項選擇題以下哪一項不是危機溝通的原則?()
A、公眾和顧客的利益第一,在危機面前不能存在任何僥幸心理。
B、平時與社會各界建立了良好的關系。
C、領導幕后指揮。
3.單項選擇題以下哪一項不是個人主義文化的特點?()
A.關鍵的單位是個人,空間和隱私都很重要。
B.溝通傾向于直接、明確和個人化。
C.商業(yè)是相互關聯(lián),相互協(xié)作的。
4.單項選擇題高權力距離的代表國家有()
A、美國、英國
B、中國、韓國
C、芬蘭、丹麥
5.單項選擇題在印度,進食時恰當?shù)呐e止是()
A、用右手取食物,用左手吃。
B、用左手取食物,用右手吃。
C、取食物和吃都只用右手。