單項選擇題項目經(jīng)理使成員工作地點相隔較遠的團隊發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是：（）

A.建立信任
B.建立獎勵和業(yè)績認(rèn)可制度
C.爭取獲得其它工作地點的職能經(jīng)理的支持
D.項目經(jīng)理運用權(quán)力控制項目的所有方面


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1.單項選擇題兩個術(shù)語——強矩陣和弱矩陣用于描述項目組織結(jié)構(gòu)時，指的是：（）

A.組織實現(xiàn)其目標(biāo)的能力
B.項目團隊成員彼此之間以及與項目經(jīng)理之間的有形距離
C.項目經(jīng)理對項目團隊資源的控制權(quán)力的大小
D.團隊成員之間的關(guān)系緊密程度

2.單項選擇題在組織一個項目的過程中，項目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項目中矛盾沖突的陳述中正確的是：（）

A.矩陣型組織會造成職能界定不明，并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確
B.沖突的原因包括各項目的優(yōu)先順序，PERT/C.PM進度表，合同管理程序以及合同類型
C.只要可能就應(yīng)該避免
D.強矩陣型項目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突，因為他們能夠直接向職能經(jīng)理下達人員需求方面的指令

3.單項選擇題以下哪一項不被認(rèn)為是建設(shè)有效項目團隊的主要障礙：（）

A.團隊成員有不同的優(yōu)先考慮事項、興趣、判斷
B.職責(zé)沖突
C.團隊成員缺乏對工作的投入
D.分配給每位團隊成員的辦公空間

4.單項選擇題責(zé)任分配矩陣不被用來說明下列哪一項？（）

A.誰負責(zé)那方面的工作
B.工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)
C.實現(xiàn)項目目標(biāo)需要哪些工作因素
D.誰向誰匯報

5.單項選擇題最常被項目經(jīng)理拿來解決沖突的方法是：（）

A.妥協(xié)的方式
B.面對
C.緩和
D.談判