單項選擇題流量使用優(yōu)先順序：省內(nèi)4G專用流量>（）融合流量（不區(qū)分2、3、4G）>（）融合流量（不區(qū)分2、3、4G）。
A.省內(nèi)、國內(nèi)
B.國內(nèi)、省內(nèi)
C.國內(nèi)、省際
D.省際、省內(nèi)
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1.單項選擇題4G無線寬帶上網(wǎng)流量套餐（即4G數(shù)據(jù)終端主體套餐）180元含國內(nèi)（不含臺港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，贈送省內(nèi)4G專用流量1G。
A.3
B.4
C.5
D.6
2.單項選擇題用戶在國內(nèi)使用手機流量服務(wù)時，對使用4G套餐的客戶提供達量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四種提醒服務(wù)。
A.封頂提醒
B.開通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
3.單項選擇題客戶致電10086人工咨詢4G語音卡主體套餐時客服代表如何處理？（）
A.交4G專席處理
B.優(yōu)先受理
C.交班長二解處理
D.建議客戶到服務(wù)廳
4.單項選擇題4G終端操作使用咨詢、排障及移動版iPhone基礎(chǔ)使用設(shè)置問題優(yōu)先轉(zhuǎn)接（），廣州4G專席忙時無法轉(zhuǎn)接可作登記匯總，亦可轉(zhuǎn)接南基LTE專席。
A.南基4G專席
B.廣州4G專席
C.終端專席
D.班長
5.單項選擇題4G終端操作使用（）（包含手機、CPE、MIFI等）可轉(zhuǎn)接廣州4G專席。
A.咨詢及排障
B.投訴及建議
C.資費投訴
D.優(yōu)惠活動
最新試題
前期客戶辦理的標(biāo)準(zhǔn)流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐費？（）
題型：單項選擇題
非USIM卡是否可開通4G服務(wù)功能（）
題型：單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
題型：單項選擇題
2/3G閑時包是否包含4G網(wǎng)流量（）
題型：單項選擇題
4G自選套餐中，流量、語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包等可以自由選擇，沒有限定。
題型：判斷題
客戶購買4G智能手機贈送多少話費？
題型：問答題
LTE視頻監(jiān)控廣泛應(yīng)用于：公交車監(jiān)控、移動執(zhí)法、出租車監(jiān)控、偏遠地區(qū)監(jiān)控等方面。
題型：判斷題
客戶購買4G手機并承諾消費88元/月，贈送多少流量？
題型：問答題
如果用戶取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，贈送1GB省內(nèi)4G流量優(yōu)惠是否截止到月底（）
題型：單項選擇題
4G手機上網(wǎng)流量可選包與3G流量可選包可同時添加。
題型：判斷題