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單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果是（）。

A.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求
B.確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救
C.否決的變更請(qǐng)求
D.工作實(shí)施情況信息

1.單項(xiàng)選擇題某一項(xiàng)目估算成本100萬(wàn)美元，同時(shí)需要6個(gè)月時(shí)間完成，三個(gè)月后通過(guò)掙值法顯示：EV=$70萬(wàn)，PV=$60萬(wàn)AC=$80。進(jìn)度和成本變量應(yīng)該是：（）。

A.SV=－$10萬(wàn)，CV=$10萬(wàn)
B.SV=－$20萬(wàn)，CV=$10萬(wàn)
C.SV=$20萬(wàn)，CV=$10萬(wàn)
D.SV=$10萬(wàn)，CV=－$10萬(wàn)

2.單項(xiàng)選擇題在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理最初需要什么資料：（）。

A.核查估算過(guò)程
B.成本管理計(jì)劃
C.現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù)
D.自下而上的估算

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)最核心的部分？（）

A.數(shù)據(jù)源層
B.數(shù)據(jù)導(dǎo)入層
C.數(shù)據(jù)導(dǎo)出層
D.數(shù)據(jù)應(yīng)用層

4.單項(xiàng)選擇題過(guò)程組和項(xiàng)目階段的關(guān)系是：（）。

A.過(guò)程組就是項(xiàng)目階段
B.每一階段不可能重復(fù)過(guò)程組的所有子過(guò)程
C.過(guò)程組既可以在階段內(nèi)，不可以跨越階段相互影響和作用
D.過(guò)程組的所有相互作用在各項(xiàng)目階段都可能會(huì)有體現(xiàn)

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)級(jí)別管理過(guò)程的目標(biāo)是什么？（）

A.以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)
B.確保對(duì)重大事件能及時(shí)通報(bào)和協(xié)調(diào)
C.確保顧客所需的IT服務(wù)得到持續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)
D.獲得顧客的廣泛理解和支持