單項(xiàng)選擇題容易思古懷舊,對居民生活興趣濃厚,樂于同導(dǎo)游員交談,比較隨和,但也希望導(dǎo)游員能夠重視其意見。這是屬于()年齡階段的游客心理。

A、少年
B、青年
C、中年
D、老年


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4.單項(xiàng)選擇題美國人的自由風(fēng)格、英國人的紳士派頭、法國人的浪漫氣息、日本人的禮貌觀念等,這是從()因素的角度來了解游客的心理。

A、人口統(tǒng)計(jì)
B、旅游動機(jī)
C、游客個(gè)性
D、旅游活動階段

5.單項(xiàng)選擇題“導(dǎo)游無小事”,“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,說明導(dǎo)游員在樹立并維護(hù)良好的個(gè)人形象時(shí)必須()。

A、樹立良好的第一印象
B、強(qiáng)化可信賴度
C、注重日常細(xì)節(jié)
D、及時(shí)彌補(bǔ)受損形象