單項選擇題在大多數(shù)場合中,導(dǎo)游語言都是以()來傳遞信息的。
A、書面形式
B、口頭表達
C、形象說明
D、動作講解
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1.單項選擇題在處理游客與相關(guān)旅游接待人員之間的矛盾時,導(dǎo)游員既要努力幫助游客維護合法權(quán)益,又要避免沖突擴大化,必要時可在保留證據(jù)之后先勸開游客,過后再向相關(guān)政府管理部門舉報或投訴。這說明導(dǎo)游員在與相關(guān)旅游接待人員的協(xié)作時,要具備的協(xié)作能力是()。
A、密切聯(lián)系,及時溝通信息
B、彼此尊重,認(rèn)真聽取建議
C、互相幫助,提供必要支持
D、嚴(yán)守合同,維護旅行社和游客利益
2.單項選擇題主導(dǎo)心理是利己,主要心思大多放在自己的個人事務(wù),這是()階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結(jié)束后
3.單項選擇題主導(dǎo)心理是求全心理和懶散心態(tài),這是()階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結(jié)束后
4.單項選擇題主導(dǎo)心理是求安全和求新,這是()階段的游客心理。
A、旅游前期
B、旅游中期
C、旅游后期
D、旅游結(jié)束后
5.單項選擇題重感情,比較敏感,心思縝密,不太合群。這是屬于()個性的游客心理。
A、活潑型
B、急躁型
C、穩(wěn)重型
D、憂郁型
最新試題
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》,一花一木皆是景的下句是()
題型:單項選擇題
導(dǎo)游員在講解西湖夏天荷花景色時,用“接天連葉無窮碧,映日荷花別樣紅”來描述。這種講解法叫()。
題型:單項選擇題
蕪湖市區(qū)最高的山峰為()。
題型:單項選擇題
迄今為止中國最長的對聯(lián)是()。
題型:單項選擇題
廣濟寺的“鎮(zhèn)寺之寶”為()。
題型:單項選擇題
當(dāng)外國旅游者離開本地前往下一城市前,導(dǎo)游員應(yīng)提醒其將貴重物品()。
題型:單項選擇題
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名?!?/p>
題型:單項選擇題
承志堂前廳額枋上方的木雕雕刻的是()。
題型:單項選擇題
ADS簽證的中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國家”。該簽證在旅游目的地國家境內(nèi)()。
題型:單項選擇題
三國時,為了加強對蕪湖的防守,孫權(quán)在()夾江立塢,駐城防守。
題型:單項選擇題