單項(xiàng)選擇題人工售票作業(yè)和半自動(dòng)售票時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行()的售票作業(yè)流程,準(zhǔn)確、迅速地發(fā)售車票。

A、一收、二唱、三取、四驗(yàn)、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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1.單項(xiàng)選擇題因乘客原因造成車站、列車上的設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)追究責(zé)任()。

A、照價(jià)賠償
B、照價(jià)賠償并給予罰款
C、及時(shí)更換
D、酌情賠償

2.單項(xiàng)選擇題軌道交通客運(yùn)組織工作遵循軌道交通()的宗旨,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒適
C、安全、準(zhǔn)點(diǎn)、有序、高效
D、安全、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、舒適

3.單項(xiàng)選擇題以下哪種鑰匙不需鉛封在車控室鑰匙柜中。()

A、票務(wù)室大門
B、票亭電源箱
C、中心站站長室
D、值班站長室

4.單項(xiàng)選擇題()是車站安檢工作監(jiān)管及配合的第一責(zé)任人。

A、中心站站長
B、專職安全員
C、車站值班員
D、當(dāng)班值班站長

5.單項(xiàng)選擇題車站檢修施工,施工方需出具()。

A、《生產(chǎn)區(qū)域(臨時(shí))搭接電源審批表》
B、《車站區(qū)域施工作業(yè)申請表》
C、《施工動(dòng)火作業(yè)票》
D、《夜間進(jìn)場作業(yè)令》

最新試題

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動(dòng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外)引發(fā)的投訴屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車票。

題型:單項(xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

題型:單項(xiàng)選擇題

若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。

題型:單項(xiàng)選擇題

()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。

題型:單項(xiàng)選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí),列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時(shí)),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項(xiàng)選擇題