單項選擇題我的e家產(chǎn)品組合以（）為核心，針對家庭客戶話音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合業(yè)務(wù)終端的有機結(jié)合，向綜合信息應(yīng)用延展，最終形成面向家庭的整體綜合信息應(yīng)用解決方案。
A、固話
B、小靈通
C、寬帶
D、移動電話
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1.單項選擇題銷售經(jīng)理的儀表、儀容，代表了：（）。
A、僅代表個人修養(yǎng)
B、僅代表公司形象
C、既代表個人修養(yǎng)又代表公司形象
D、僅代表渠道服務(wù)水平
2.單項選擇題在溝通開始前或是獲取客戶資料時，需要詢問客戶貴姓給予尊稱，若客戶對于詢問貴姓有疑問，客服代表正確的應(yīng)答是（）。
A、您好，詢問貴姓是為了方便稱呼您
B、您好，沒關(guān)系，您不說也可以
C、您好，我們規(guī)定要詢問客戶貴姓的
D、您好，您不告訴我貴姓的話，那您覺得我怎么稱呼您比較好？
3.單項選擇題商務(wù)領(lǐng)航是中國電信的客戶品牌，品牌下包含三版應(yīng)用，以下不屬于三版應(yīng)用為（）。
A、通信應(yīng)用
B、行業(yè)應(yīng)用
C、信息應(yīng)用
D、服務(wù)應(yīng)用
4.問答題10001是什么熱線？
5.問答題尊享E8套餐E家娛樂包含什么？
最新試題
國內(nèi)特急、加急電報的收費標(biāo)準(zhǔn)是（）。
題型：單項選擇題
傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換方式的特點包括（）。
題型：多項選擇題
在可視圖文業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)主機的功能包括（）。
題型：多項選擇題
CHINANET 提供的主要業(yè)務(wù)種類包括（）。
題型：多項選擇題
圖像通信服務(wù)項目包括（）。
題型：多項選擇題
數(shù)據(jù)通信的典型增值應(yīng)用，是基于消息處理系統(tǒng)上的（）。
題型：多項選擇題
電報交換通常分為（）。
題型：多項選擇題
電傳機發(fā)出的電報信號只有以下狀態(tài)（）。
題型：多項選擇題
靜止圖像可視電話系統(tǒng)，在傳送圖像的同時（）。
題型：單項選擇題
在原有公用通信網(wǎng)基本業(yè)務(wù)以外，以增值業(yè)務(wù)方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)包括（）。
題型：多項選擇題