單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷代表在營(yíng)銷過(guò)程中常常會(huì)通過(guò)邏輯性提問(wèn)來(lái)幫助挖掘客戶的需求，“您上網(wǎng)一般是做什么用？”是采用了（）種提問(wèn)方式？
A、背景層的提問(wèn)
B、問(wèn)題層的提問(wèn)
C、暗示層的提問(wèn)
D、解決層的提問(wèn)
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1.單項(xiàng)選擇題擁有固定電話和寬帶的客戶足不出戶就可以辦理中國(guó)電信業(yè)務(wù)，除了使用10000號(hào)還可以使用（）。
A、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（原網(wǎng)上客服中心）
B、營(yíng)業(yè)廳
C、代辦點(diǎn)
D、撥打10010
2.單項(xiàng)選擇題張?jiān)坪Ｏ壬谂沙鏊怯浉拿?，他原?lái)在電信公司辦理的電話戶名也要發(fā)送變更，此業(yè)務(wù)稱為（）。
A、改名
B、換名
C、過(guò)戶
D、變名
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員向一位打扮時(shí)髦的年輕孕婦推薦小靈通業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)突出小靈通的（）特點(diǎn)。
A、新穎時(shí)尚
B、價(jià)格便宜
C、綠色環(huán)保
D、攜帶方便
4.單項(xiàng)選擇題我的e家產(chǎn)品組合以（）為核心，針對(duì)家庭客戶話音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等綜合信息應(yīng)用需求，通過(guò)現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合信息應(yīng)用需求，通過(guò)現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合業(yè)務(wù)終端的有機(jī)結(jié)合，向綜合信息應(yīng)用延展，最終形成面向家庭的整體綜合信息應(yīng)用解決方案。
A、固話
B、小靈通
C、寬帶
D、移動(dòng)電話
5.單項(xiàng)選擇題銷售經(jīng)理的儀表、儀容，代表了：（）。
A、僅代表個(gè)人修養(yǎng)
B、僅代表公司形象
C、既代表個(gè)人修養(yǎng)又代表公司形象
D、僅代表渠道服務(wù)水平
最新試題
用戶電報(bào)系統(tǒng)的基本組成包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
靜止圖像可視電話系統(tǒng)，在傳送圖像的同時(shí)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在可視圖文業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)主機(jī)的功能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)通信的典型增值應(yīng)用，是基于消息處理系統(tǒng)上的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
圖像通信服務(wù)項(xiàng)目包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的基本原理是利用了大容量存儲(chǔ)器和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
傳真通信中，輕微的不同步會(huì)使接收?qǐng)D像出現(xiàn)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可視圖文系統(tǒng)中接入設(shè)備的功能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)內(nèi)特急、加急電報(bào)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
增值業(yè)務(wù)從廣義上分為以增值業(yè)務(wù)方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題