行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）

在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）