A、與客戶所簽訂的服務(wù)協(xié)議文本，要使用中文和客戶所在國家或地區(qū)（或客戶同意的其他國語言）兩種文字，兩種文字的文本須具有同等法律效力
B、要按客戶所在國的隱私保密要求提供隱私保密措施
C、要制定專門計(jì)劃并裝備相應(yīng)設(shè)施以應(yīng)對(duì)跨境電子銀行業(yè)務(wù)的突發(fā)事件，保證服務(wù)和交易的持續(xù)性
D、應(yīng)避免服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失
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A、操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析
B、法律風(fēng)險(xiǎn)分析、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
C、擬采取的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
D、需求編寫的合理性分析
A、一致性原則
B、全面性原則
C、系統(tǒng)性原則
D、可控性原則
A、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B、操作風(fēng)險(xiǎn)
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、法律風(fēng)險(xiǎn)
A、企業(yè)客戶
B、網(wǎng)上特約商戶
C、服務(wù)提供商
D、業(yè)務(wù)合作伙伴
A、檢查的業(yè)務(wù)和時(shí)間范圍
B、被檢查單位是否配合檢查
C、檢查發(fā)現(xiàn)的問題
D、整改建議和處理意見
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個(gè)人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）