單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子銀行類相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)信息由()負(fù)責(zé)提供。

A、總行辦公室
B、三農(nóng)個(gè)人金融部
C、總行電子銀行部
D、外包業(yè)務(wù)公司


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1.單項(xiàng)選擇題總行電子銀行部負(fù)責(zé)提供()提供網(wǎng)站幫助信息,維護(hù)網(wǎng)站社區(qū)正常秩序。

A、網(wǎng)站交易
B、在線客戶服務(wù)
C、網(wǎng)站監(jiān)控
D、在線網(wǎng)站買(mǎi)賣(mài)

2.單項(xiàng)選擇題由()負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況,組織、協(xié)調(diào)、處理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

A、總行軟開(kāi)網(wǎng)管中心
B、總行電子銀行部
C、由總行和各分行上下級(jí)聯(lián)動(dòng)
D、由各分行自行管理

3.單項(xiàng)選擇題總行電子銀行部是網(wǎng)站管理部門(mén)。以下不屬于總行電子銀行部管理門(mén)戶網(wǎng)站的主要管理職責(zé)有().

A、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站的統(tǒng)一規(guī)劃和起草各項(xiàng)規(guī)章制度;
B、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)、域名申請(qǐng)、欄目建設(shè)、日常維護(hù)等;
C、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)、分行提交的網(wǎng)站信息進(jìn)行審批
D、負(fù)責(zé)網(wǎng)站交易的賬務(wù)監(jiān)管工作

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)站統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是指()。等要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

A、網(wǎng)站域名
B、風(fēng)格設(shè)計(jì)
C、欄目樣式
D、以上都是

最新試題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題