單項選擇題贈票可供乘客在領取后()日內到任一車站免費乘坐一次地鐵,逾期作廢,且不辦理退款。
A.3
B.4
C.5
D.7
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1.多項選擇題下列哪些屬于二類有責乘客投訴內容?()
A.作弄、欺瞞乘客的行為
B.不及時疏導乘客,造成擁擠
C.無理拒絕乘客的合理要求
D.不及時放置警示牌,誤導乘客
2.多項選擇題下面選項屬于地鐵服務原則的有()。
A.乘客為先,有理有節(jié)
B.形象規(guī)范,美觀大方
C.乘客為本,用心服務
D.堅持原則,靈活處理
最新試題
AG有()類型。
題型:多項選擇題
當AG提示禁止投入單程票時,可能的原因有()。
題型:多項選擇題
乘客可在車站()使用非現金支付方式辦理購票、補票、充值等業(yè)務。
題型:多項選擇題
自助補票充值機可對()進行補票業(yè)務。
題型:多項選擇題
當AG乘客刷卡顯示屏黑屏時,可能的原因有()。
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當AG回收車票由于卡票造成回收失敗時,會用()等內容來提醒站務員。
題型:多項選擇題
以下()是處理AG回收時卡票的正確方法。
題型:多項選擇題
《中華人民共和國殘疾軍人證》基礎信息頁中編號由()組成。
題型:多項選擇題
若BOM乘客顯示屏黑屏,則以下()操作是正確的。
題型:多項選擇題
乘客可在車站售/補票處、自動售票機、自助補票充值機、網絡取票機使用非現金支付方式辦理()業(yè)務。
題型:多項選擇題