單項(xiàng)選擇題IC卡在付費(fèi)區(qū)內(nèi)超時(shí),其間乘坐兩次地鐵的處理過程中,不包括以下哪一項(xiàng)()。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.根據(jù)乘客所報(bào)上次出站點(diǎn)按所持車票優(yōu)惠金額補(bǔ)收相應(yīng)現(xiàn)金更新IC卡
C.按所持車票優(yōu)惠金額收取本次乘車費(fèi)用發(fā)售付費(fèi)出站票
D.按所持車票優(yōu)惠金額收取本次乘車費(fèi)用更新IC卡


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1.單項(xiàng)選擇題IC卡在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無進(jìn)站信息的處理過程中,不包括以下哪一項(xiàng)()。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.根據(jù)乘客所報(bào)站點(diǎn)按照所持車票計(jì)費(fèi)金額收取現(xiàn)金發(fā)售相應(yīng)車程的付費(fèi)出站票
C.更新IC卡
D.不更新IC卡

2.單項(xiàng)選擇題計(jì)次卡在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無進(jìn)站信息,應(yīng)如何處理()。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》,收取現(xiàn)金(與所報(bào)站點(diǎn)相符),發(fā)售一張付費(fèi)出站票。
B.填寫《乘客事務(wù)處理單》,收取全程費(fèi)用4元現(xiàn)金,發(fā)售一張付費(fèi)出站票。
C.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》,在本站刷進(jìn)站,交給乘客刷卡出站。
D.填寫《乘客事務(wù)處理單》,直接更新后,交給乘客刷卡出站。

3.單項(xiàng)選擇題單程票在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無進(jìn)站信息,且票內(nèi)金額低于所乘車程費(fèi)用,應(yīng)如何處理()。

A.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》,直接進(jìn)行更新,憑原單程票出站。
B.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》,收取現(xiàn)金(與所超車程相符),更新車票,憑原單程票出站。
C.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》,收取現(xiàn)金(與所超車程相符),原票在本站刷進(jìn)站后,憑原單程票出站。
D.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》,收取現(xiàn)金(與所超車程相符),發(fā)售一張付費(fèi)出站票,原單程票回收,憑付費(fèi)出站票出站。

4.單項(xiàng)選擇題單程票在付費(fèi)區(qū)內(nèi)無進(jìn)站信息,且票內(nèi)金額與所乘車程相符時(shí),應(yīng)如何處理()。

A.不填寫《乘客事務(wù)處理單》,原單程票回收,發(fā)售一張免費(fèi)出站票,憑免費(fèi)出站票出站。
B.不填寫《乘客事務(wù)處理單》,直接進(jìn)行更新,憑原單程票出站。
C.不填寫《乘客事務(wù)處理單》,原單程票回收,讓乘客從邊門出站。
D.不需填寫《乘客事務(wù)處理單》,在本站刷進(jìn)站,讓乘客憑原單程票出站。

5.單項(xiàng)選擇題一名乘客購(gòu)兩元單程票一張,由新街口乘至邁皋橋,因在地鐵逗留時(shí)間超過兩個(gè)小時(shí)而無法出站,邁皋橋站應(yīng)()。

A.免費(fèi)更新車票
B.原車票收回,并發(fā)售一張2元付費(fèi)出站票
C.重新購(gòu)買2元車票
D.原車票收回,并發(fā)售一張4元付費(fèi)出站票

最新試題

客值在交接現(xiàn)金過程中,發(fā)現(xiàn)錢款差異,應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

車站如發(fā)生緊急情況如火災(zāi)、地震等請(qǐng)使用票務(wù)室控制臺(tái)上AFC專用緊急按鈕,把緊急按鈕從正常運(yùn)行狀態(tài)旋轉(zhuǎn)到緊急狀態(tài)即可。()

題型:判斷題

計(jì)次卡在使用過程中,非人為原因?qū)е率?,車站?yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

單程票在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“尚未進(jìn)站”時(shí),應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)簡(jiǎn)述補(bǔ)充副找零器硬幣的時(shí)機(jī)。

題型:?jiǎn)柎痤}

若發(fā)現(xiàn)員工將本人專用地鐵卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓他人使用或利用個(gè)人專用地鐵卡帶人進(jìn)出地鐵付費(fèi)區(qū)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

閘機(jī)不回收單程票的原因有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

銀行殘、損幣的兌換標(biāo)準(zhǔn):錢幣破損面積()時(shí),按全額面值兌換。錢幣破損面積(),()時(shí),按半額面值兌換。錢幣破損面積()時(shí),不予以兌換。

題型:填空題

由于地鐵運(yùn)營(yíng)原因造成清客,乘客在()之內(nèi)可在()辦理單程票退票或儲(chǔ)值票免費(fèi)更新手續(xù)。

題型:填空題

閘機(jī)PLC失敗,可站在閘機(jī)通道中()左右,然后迅速離開通道。

題型:填空題