A.服務(wù)人員的技能和數(shù)量
B.服務(wù)的范圍和內(nèi)容
C.監(jiān)督管理
D.變更管理
E.服務(wù)所需的場所與設(shè)施
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A.綜合說明
B.監(jiān)理大綱
C.監(jiān)理計(jì)劃
D.監(jiān)理細(xì)則
E.報(bào)價(jià)表
A.需求意識(shí)的產(chǎn)生
B.信息收集
C.評估選擇
D.經(jīng)歷與體驗(yàn)
E.總結(jié)與提高
A.核心服務(wù)
B.過程服務(wù)
C.輔助服務(wù)
D.附加服務(wù)
E.產(chǎn)品服務(wù)
A.充分解釋項(xiàng)目的范圍
B.充分解釋順利完成項(xiàng)目可能帶來的獎(jiǎng)勵(lì)
C.盡快干預(yù)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的沖突
D.舉行常規(guī)狀態(tài)評審會(huì)議
E.考慮更換團(tuán)隊(duì)成員
A.高效團(tuán)隊(duì)要保證每個(gè)成員了解要達(dá)到的目標(biāo)，但對目標(biāo)的認(rèn)識(shí)可能不同
B.高效團(tuán)隊(duì)要求成員有完全相同的價(jià)值取向
C.團(tuán)隊(duì)成員必須具備合作的品質(zhì)
D.良好的溝通有利于消除成員之間的誤解
E.團(tuán)隊(duì)成功的重要因素是成員間的理解信任
最新試題
在質(zhì)量管理體系ISO9000中，溝通組織的使命、愿景、戰(zhàn)略，提供所需資源及鼓勵(lì)表彰員工的貢獻(xiàn)等質(zhì)量活動(dòng)所體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是（）。
甲公司租賃乙公司大型工程車一輛，租期屆滿拒不返還。乙公司可以要求甲公司承擔(dān)民事責(zé)任的方式是（）。
設(shè)備工程中各主體之間屬于監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系的是設(shè)備監(jiān)理單位與（）。
設(shè)備具有很強(qiáng)的（），由于其設(shè)備的用途、功能不同，他們所應(yīng)用的原理、技術(shù)，所具有的結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)以及形狀、體積、重量等都存在很大差異，決定著設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、使用性。即使在同一行業(yè)、同一企業(yè)，不同流程上使用的設(shè)備，也會(huì)有明顯的差別。
當(dāng)利用S形曲線比較法分析設(shè)備工程項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，通過比較計(jì)劃S形曲線和實(shí)際S形曲線，可獲得的信息有（）。
根據(jù)索賠事由不同，可分為（）。
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對策中，使用免責(zé)條款屬于（）應(yīng)對策略。
SAVE法常用于工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)實(shí)踐，并取得較好的效果。該法在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)時(shí)不只是針對風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)因素，而是針對（）等因素進(jìn)行綜合分析。
現(xiàn)場管理費(fèi)的索賠包括（）。
工作或活動(dòng)間的先后資序，即邏輯關(guān)系一般分為（）。