問答題游客丟失“中華人民共和國居民身份證”后,怎么補(bǔ)辦?
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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