A.針對連續(xù)三個月月日均資產(chǎn)低于50萬的金葵花持卡客戶，我*行將于第四個月收取150元/月的賬戶管理費(fèi)。
B.國際借記卡銷戶時未選擇30天后自動關(guān)戶，若30天后未及時到網(wǎng)點(diǎn)辦理基本賬戶關(guān)戶，對未達(dá)標(biāo)的客戶不再計收賬戶管理費(fèi)。
C.金葵花卡在銷戶凍結(jié)期30天內(nèi)又在我*行新開戶，銷戶前欠下的賬戶管理費(fèi)不會從新開的卡片補(bǔ)扣。
D.對于潛力不達(dá)標(biāo)金葵花卡客戶，貴賓理財經(jīng)理可以通過系統(tǒng)設(shè)置賬戶管理費(fèi)減免。
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A.傾聽-實施-建議-跟蹤
B.傾聽-實施-跟蹤-建議
C.傾聽-建議-跟蹤-實施
D.傾聽-建議-實施-跟蹤
A.攬存人一事通號
B.攬存人工號
C.推薦人一事通號
D.推薦人工號
A.銀聯(lián)金葵花卡銷戶比照普通“一卡通”辦理，需要先申請后凍結(jié)30天。
B.“銀聯(lián)金葵花卡”的掛失、損壞卡片、維護(hù)、重寫磁業(yè)務(wù)，審核及操作如同“一卡通”普卡。
C.“銀聯(lián)金葵花卡“不是國際借記卡
D.16周歲以下中國公民可以開立“銀聯(lián)金葵花“卡
A.第三方存管資產(chǎn)分為保證金和股票，我*行根據(jù)客戶交易估算客戶第三方存管股票市值，即客戶只要進(jìn)行了證券交易，我*行系統(tǒng)就會根據(jù)資產(chǎn)清算金額對客戶的證券資產(chǎn)進(jìn)行更新。
B.對于從其它券商轉(zhuǎn)過來的存管客戶以及原銀證轉(zhuǎn)賬客戶批量轉(zhuǎn)換為第三方存管客戶（轉(zhuǎn)成我*行或轉(zhuǎn)換為三方存管后未進(jìn)行買賣操作），我*行不能獲得客戶初始的股票市值，故該部分股票市值我*行無法測算到，不計入第三方存管估值。
C.證券公司對證券保證金賬戶的資金不計算活期利息。
D.客戶B股資產(chǎn)不計入第三方存管估值。
A.免收本*行異地存、取款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)
B.境外匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免（只收取150元/筆的電報費(fèi)）
C.開立存款證明業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免
D.異地他行銀聯(lián)ATM機(jī)取款免手續(xù)費(fèi)
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理財經(jīng)理日?？蛻綦娫L中，已在本子上登記客戶電訪內(nèi)容，系統(tǒng)上就不用錄入
給退休人士切入產(chǎn)品的理由：主要在維持良好的生活水平，風(fēng)險偏好為保守型
以下關(guān)于三方存管客戶轉(zhuǎn)化的描述錯誤的是（）。
分行代發(fā)經(jīng)營數(shù)據(jù)庫765191營銷活動中，選取的客戶口徑如下：在我*行至少有（）次代發(fā)，月代發(fā)金額（）元以上，按不同年齡不同資產(chǎn)等級分別建立數(shù)據(jù)庫
企事業(yè)單位客群的共性：較低調(diào)、容易接受銀行理財產(chǎn)品，尊重個人隱私，個人業(yè)余時間較充足
對于純新客戶，先短信再電話是理想順序
按照基金、保險、理財持有情況細(xì)分，可以分為生客、熟客、忠誠客
金卡客戶一旦進(jìn)入重點(diǎn)金卡經(jīng)營池，只要不提升至金葵花，就會永遠(yuǎn)待在重點(diǎn)金卡池里
以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的？（）①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費(fèi)提示，不提產(chǎn)品③第二通電話不主動提新產(chǎn)品或露出營銷意圖④第三通電話千方百計約見面！
2016年支行客群來源中，要求MGM金卡、金葵花卡的占比分別占（）