單項選擇題戰(zhàn)略承諾是企業(yè)在綜合考慮自身資源、能力和外部環(huán)境變化趨勢的基礎上，基于（）對企業(yè)利益相關者作出的一種根本性和長期性的承諾。
A.企業(yè)核心價值觀
B.企業(yè)管理者價值觀
C.企業(yè)社會責任
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標
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1.單項選擇題企業(yè)利益相關者可分為資本*市場利益相關者、產品市場利益相關者和組織利益相關者三類。以下屬于產品利益相關者的是（）。
A.股東
B.員工
C.供應商
D.債權人
2.多項選擇題企業(yè)資源能力的戰(zhàn)略價值應從（）方面著手分析。
A.價值性
B.稀缺性
C.難以獲得性
D.不可替代性
3.多項選擇題以下（）可能會造成企業(yè)在資源數(shù)量和質量上的優(yōu)勢和劣勢發(fā)生根本性的轉變。
A.制度或政策的變化
B.技術進步的影響
C.顧客需求的變化
D.消費方式的變化
4.多項選擇題企業(yè)內部環(huán)境分析的內容包括（）。
A.歷史和現(xiàn)行戰(zhàn)略分析
B.資源分析
C.能力分析
D.核心專長分析
5.單項選擇題在SWOT分析矩陣中，（）是一種最理想的組合，任何企業(yè)都希望憑借該種組合最大限度地利用外部環(huán)境所提供的多種發(fā)展機會。
A.WT組合
B.SO組合
C.WO組合
D.ST組合
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企業(yè)質量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內外部的廣泛、有效的溝通。
題型：判斷題
質量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關鍵領域，不同的企業(yè)有不同的關鍵領域，所以質量規(guī)劃所需關注的關鍵領域是由（）決定的。
題型：單項選擇題
企業(yè)首席質量官的使命是建立完善質量戰(zhàn)略、推動質量文化建設。
題型：判斷題
企業(yè)質量規(guī)劃實施過程可分為（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質量規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)（）所做的總體決策活動。
題型：多項選擇題
為確保企業(yè)對整個質量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標桿對照來分析、規(guī)劃質量。
題型：判斷題
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標，明確了企業(yè)具體的經營方針。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領先戰(zhàn)略的支撐。
題型：判斷題
分析企業(yè)內部條件時，調查分析包括的內容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題