企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

在問卷設計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

下列有關同質(zhì)市場的說法正確的是（）

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應用各種推銷術，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是（）原則。

Conrad（康萊德）屬于奢華五星級酒店。（）