填空題更換骨碟時(shí)，按顧客人數(shù)拿取骨碟放在托盤(pán)上，左手持托盤(pán)，右手（）指向顧客的骨碟禮貌的詢問(wèn)“（）？”
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Conrad（康萊德）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
題型：判斷題
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題