單項(xiàng)選擇題POS結(jié)算日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)的交易數(shù)據(jù)與簽購單合計(jì)不一致的解決辦法是（）.

A、更換POS機(jī)
B、檢查電話線路
C、重新開機(jī)
D、查詢交易明細(xì)、重打簽購單；并查看上一個(gè)工作日是否未作POS結(jié)算


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1.單項(xiàng)選擇題刷卡后，POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”的可能原因和解決辦法是（）.

A、該銀行后臺主機(jī)關(guān)機(jī)或出現(xiàn)故障，需與該行的授權(quán)電話聯(lián)系
B、POS出現(xiàn)故障，需更換機(jī)具
C、電話線出現(xiàn)故障，需進(jìn)行檢修
D、POS程序出現(xiàn)問題，需找人進(jìn)行維修

2.單項(xiàng)選擇題刷卡交易時(shí)，POS顯示“發(fā)卡行未就緒”的解決辦法是（）.

A、更換POS機(jī)
B、與發(fā)卡行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)（區(qū)域中心）聯(lián)系
C、重新開機(jī)
D、稍等片刻后再刷卡

3.單項(xiàng)選擇題下列操作中不須要持卡人輸入密碼的是（）.

A、預(yù)授權(quán)和消費(fèi)
B、消費(fèi)和預(yù)授權(quán)撤銷
C、查流水
D、預(yù)授權(quán)完成和預(yù)授權(quán)

4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行刷卡交易時(shí)，POS顯示“系統(tǒng)異常失效”的解決辦法是（）。

A、更換POS機(jī)
B、檢查電話線路
C、打電話與該行機(jī)房或銀聯(lián)公司聯(lián)系
D、重新開機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題POS機(jī)屏幕無顯示，其可能原因之一和解決方法是（）.

A、顯示屏壞，更換POS機(jī)
B、打印機(jī)壞，更換POS機(jī)
C、密碼鍵盤壞，更換密碼鍵盤
D、POS程序故障，聯(lián)系裝機(jī)人員維修