收銀員領(lǐng)取零用金時，必須當面清點核實，并應唱收。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。

當收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。

假票的紙張手感是（）。

在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。