A.站在客戶一邊
B.肯定客戶的感覺
C.承擔(dān)責(zé)任
D.保持積極的態(tài)度
E.做不到的事不要夸口
F.繼續(xù)聯(lián)絡(luò)客戶
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A.現(xiàn)場演練法
B.投石問路法
C.快刀斬麻法
D.直接請求法
A.可行性研究
B.需求分析
C.價(jià)值研究
D.營銷策劃方案
A.客戶分類
B.獲取客戶信息
C.客戶需求分析
D.實(shí)施營銷方案
A.問卷調(diào)查
B.大堂調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.拜訪調(diào)查
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.資料查閱法
最新試題
下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容？（）
對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶，營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》，對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示，風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容（）。
下面哪些屬于郵政儲(chǔ)蓄銀行代理理財(cái)類產(chǎn)品的類型？（）
基金宣傳推介材料提及基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會(huì)關(guān)于基金評(píng)價(jià)結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范，并應(yīng)當(dāng)列明基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的（）。
依根投資對象可以將證券投資基金分為（）。
郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放？（）
以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)？（）
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別？（）
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票，家庭固定資產(chǎn)逐漸增加，比如房、車等，一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失，往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購買（）等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。