單項選擇題省行服務檢查新標準中,員工儀容儀表、行為舉止及服務紀律總分值為()分。
A.15分
B.10分
C.5分
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1.單項選擇題當網(wǎng)點大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)銷售機會,或者需要長時間向客戶解答的,首先要及時將客戶移交給()
A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.個人業(yè)務顧問
C.柜員主管
2.單項選擇題大堂經(jīng)理替補流程中,離崗()以上,應通知個人業(yè)務顧問/高級柜員/網(wǎng)點經(jīng)理接替大堂經(jīng)理及時補位。
A.半小時
B.20分鐘
C.5分鐘
4.判斷題
對個人助業(yè)貸款借款人信用調(diào)查中發(fā)現(xiàn)借款人存在如下銀行貸款信息記錄:利息連續(xù)3期(含)或累計6期(含)以上,無論何種原因均不能對客戶進行貸款。
最新試題
賬號獲取方式為刷磁(磁條卡、存折)時需上傳交易介質(zhì)的業(yè)務是()。
題型:多項選擇題
對于()客戶,分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
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下列哪幾項是錯誤的印鑒卡使用方式?()
題型:多項選擇題
對封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對內(nèi)容,下列說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
印鑒維護錄入角色系統(tǒng)權限設置分為()。
題型:多項選擇題
提模環(huán)節(jié)提取的印章字跡筆畫及邊框()。
題型:多項選擇題
遠程授權基本流程包括審核業(yè)務合規(guī)性、()和確認授權結果。
題型:多項選擇題
客戶因印鑒卡模糊不清更換印鑒卡后,原印鑒卡應()。
題型:多項選擇題
下列關于云生產(chǎn)表述正確的是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)反洗錢有關規(guī)定,對于客戶持俄羅斯(RUS)護照辦理業(yè)務,如柜員提供的()里能看出是克里米亞地區(qū)的應授權拒絕。
題型:多項選擇題