2019年3月15日，客戶存折丟失，要求對該賬戶進(jìn)行止付，可以應(yīng)客戶要求辦理該項止付業(yè)務(wù)。

票據(jù)和結(jié)算憑證金額以中文大寫和阿拉伯?dāng)?shù)碼同時記載，二者必須一致，二者不一致的票據(jù)無效；二者不一致的結(jié)算憑證，銀行不予受理。

賬戶止付日期為GRBC系統(tǒng)上線日期（即2016.11.18），該如何辦理賬戶解除止付業(yè)務(wù)？

協(xié)助司法扣劃，由于柜員失誤，重復(fù)扣劃，是否可以辦理撤銷？如果可以需提交那些要件？

個人客戶信息維護(hù)，客戶狀態(tài)為真實才能維護(hù)。

未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護(hù)人。

在為客戶開戶時，系統(tǒng)提示該身份證號碼與在信用社開有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實賬戶，現(xiàn)客戶無法正常開戶，該怎么辦？

因特殊原因（如癱瘓在床、病危住院等情況）存款人本人未能到柜辦理的，只需代理人出具承諾書即可。

系統(tǒng)已經(jīng)扣客戶利息，柜員又人工重復(fù)收取，需退回重復(fù)多收客戶利息，柜員該怎么處理該筆賬務(wù)，請寫出會計分錄和授權(quán)時需上傳的影像資料。

出票日期必須使用中文大寫，在填寫月、日時，月為“壹”“貳”和“壹拾”的，日為壹至玖和“壹拾”“貳拾”和“拾”的，應(yīng)當(dāng)在其前面加“零”，日為拾壹至拾玖的，當(dāng)在其前加“壹”。