A.簡單業(yè)務(wù)；
B.復(fù)雜業(yè)務(wù)；
C.疑難業(yè)務(wù)；
D.常規(guī)業(yè)務(wù)；
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A.分、支行運(yùn)營人員
B.零售服務(wù)團(tuán)隊(duì)、零售客戶經(jīng)理、零售外銷團(tuán)隊(duì)等小區(qū)金融服務(wù)人員
C.其他部門有需要的對公客戶經(jīng)理
A.圖像完整性審核，包括前端上傳身份證正面、頭像照是否齊全、是否模糊
B.圖像一致性審核，包括聯(lián)網(wǎng)核查圖像、身份證正面、頭像照是否為同一人
C.客戶持卡審核，對個人開卡及簽約、借記卡領(lǐng)用及激活、借記卡密碼重置解鎖、信用卡激活場景四個場景，需審核客戶是否手持相關(guān)借記卡或信用卡
A.業(yè)務(wù)部門和運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人
B.業(yè)務(wù)部門和支行行長
C.運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人和支行行長
D.業(yè)務(wù)部門和支行行長、運(yùn)營監(jiān)控崗
A.實(shí)物管配
B.運(yùn)營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
A.業(yè)務(wù)部門通知
B.長期不參加運(yùn)營部門組織的在職培訓(xùn)
C.未通過移動運(yùn)營資格的年檢考核
D.在實(shí)際操作中，出現(xiàn)重大事故的
E.存在欺騙銀行或客戶的惡意操作
F.出現(xiàn)兩次以上（含兩次）違規(guī)操作的
G.調(diào)離原工作崗位或離職
A.負(fù)責(zé)組織移動服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)
B.負(fù)責(zé)對移動運(yùn)營操作權(quán)限設(shè)置
C.及時向總行反饋需求和移動業(yè)務(wù)所存在的問題
D.定期就業(yè)務(wù)所存在的問題與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通
最新試題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
分行運(yùn)營管理部移動運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
移動運(yùn)營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。