多項選擇題積分專席客戶代表可登錄“中國移動積分統(tǒng)一管理平臺系統(tǒng)”進(jìn)行客戶手機賬戶管理、()等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為湖南。
A.禮品管理;
B.訂單管理;
C.投訴管理;
D.輔助管理;
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4.多項選擇題積分商城查詢登記節(jié)點包括()。
A.省內(nèi)禮品綜合信息查詢;
B.全網(wǎng)禮品資料查詢;
C.訂單查詢;
D.投訴單查詢;
E.全網(wǎng)物流商基本資料查詢;
F.全網(wǎng)禮品商基本資料查詢;積分查詢;
最新試題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項選擇題
移動運營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題