問答題

【論述題】群眾上訪,找領導鬧事等。

答案:第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了...
題目列表

你可能感興趣的試題