問(wèn)答題

順達(dá)機(jī)械公司由于銷售減少而費(fèi)用沒(méi)有降低,導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭福在沒(méi)有和任何人商量的情況下,決定在全公司范圍內(nèi)裁員,所有部門(mén)都必須裁減10%的員工。這招致了公司核心盈利部門(mén)主管麥堅(jiān)的強(qiáng)烈反對(duì),并揚(yáng)言要是非得裁員,就從他開(kāi)始。麥堅(jiān)帶領(lǐng)的部門(mén)是公司最賺錢(qián)的部門(mén),解雇他會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的影響??偨?jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。
1、該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯(cuò)誤?
2、請(qǐng)為總經(jīng)理郭福提出脫離困境的對(duì)策。


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1.問(wèn)答題

某電子產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)人數(shù)見(jiàn)下圖。總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部和辦公室的工作,并直接管理家電、電信及機(jī)械控制產(chǎn)品等3個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)工作。下設(shè)副總經(jīng)理2名,其中1名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的行政部、人力資源部的工作;另一副總經(jīng)理負(fù)責(zé)研發(fā)部、銷售部以及企業(yè)規(guī)劃部的運(yùn)作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,高層管理者日益感到現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)的制約,許多新的問(wèn)題開(kāi)始顯露:如產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶的需要,產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了下滑趨勢(shì);管理人員人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;各部門(mén)之間,尤其是生產(chǎn)部門(mén)與職能部門(mén)之間的矛盾與沖突時(shí)有發(fā)生。在管理咨詢專家的建議下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定按照事業(yè)部的方式對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和變革,以達(dá)到提高管理效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。
1、請(qǐng)描述原有組織結(jié)構(gòu)的主要問(wèn)題。
2、該公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何進(jìn)行調(diào)整?
3、促進(jìn)變革中組織溝通的措施有哪些?
4、人力資源管理部門(mén)在企業(yè)減員過(guò)程中起什么作用?

2.問(wèn)答題

何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬,公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在12月初的公司計(jì)劃會(huì)議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交付給阿仁,并指出必須考慮和處理好下列關(guān)鍵因素:
1、公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人,文秘和行政職員56人,工程技術(shù)人員40人,中層與基層管理人員38人,銷售人員24人,高層管理人員10人。
2、統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近五年來(lái),生產(chǎn)工人的離職率高達(dá)8%,銷售員離職率為6%,文職人員為4%,管理人員和技術(shù)人員3%,高層管理人員只有1%,預(yù)計(jì)明年不會(huì)有大的改變。
3、按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷售員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人則要增加5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。
要求在上述因素的基礎(chǔ)上提出合理可行的明年人員補(bǔ)充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必需增補(bǔ)的各類人員的數(shù)目。
假設(shè)你是何仁,請(qǐng)針對(duì)上述情況和前提條件,編制一份人力資源規(guī)劃。