華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營IT企業(yè)前不久剛剛完成對一家公司的收購，原公司與其所收購公司的文化以及價值觀方面均有待融合，員工之間的對立情緒也比較嚴重，在這種情形下，人力資源部又接到了高層領(lǐng)導布置的一項任務(wù)——制定一個科學合理的績效考核與績效管理系統(tǒng)。圍繞這項工作，需要解決很多相關(guān)的問題：
注意就案例所提供的資料來回答問題：
A.技術(shù)人員的上級
B.技術(shù)人員的同事
C.技術(shù)人員本人
D.技術(shù)人員的下級
E.組成有代表性的績效考核委員會
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A.可量化的
B.可測量的
C.過程描述性的
D.長期與短期并存
E.由主管制定的
A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標比較法
E.強制分布法
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法
E.間接指標法
A.給員工發(fā)言的機會
B.集中于關(guān)鍵事項
C.運用反饋技巧，因人而異
D.糾正被考核者的不良態(tài)度
E.具有針對性
A.時間跨度較大
B.費時、費力且費用較高
C.不能在員工之間進行比較
D.只能定性分析，不能定量分析
E.使考評者和員工忽視行為的過程
最新試題
由于采用的效標不同，從績效管理的考評內(nèi)容上看，績效考評方法可以分為（）
說明改進員工績效的具體程序和策略。
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當?shù)負碛邢喈敶蟮目蛻羧海欢S著幾家超市在當?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？
為了保障激勵策略的有效性，應(yīng)當體現(xiàn)（）
光華公司總經(jīng)理認為，對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理，而不僅是考察指標完成了多少，銷售額達到多少，利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評，這六個方面分別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創(chuàng)新力。（1）請問按效標的不同，績效考評方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法？（2）運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標，設(shè)計考評表。
具體說明行為導向型、結(jié)果導向型和綜合型績效考評的九種方法內(nèi)容、特點和實施要點
說明關(guān)鍵績效指標的定義,設(shè)計關(guān)鍵指標的目的,選擇關(guān)鍵指標的原則,平衡計分卡的概念和特點,以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
為了績效管理系統(tǒng)的有效運行，應(yīng)當采取哪些具體措施？
說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤，并對20種考評方法的性能特征進行對比分析。
簡述績效考評效標的概念和種類