李明是國企M公司的人事主管。在逐步認識到實行規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，她決定在企業(yè)內(nèi)開展崗位規(guī)范工作，進行工作崗位分析，編制全公司職工的工作說明書，以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個良好基礎(chǔ)。另外，作為國企的人事主管，她此舉還有一個最直接的目的，就是想以此淘汰掉一大批不合格的人員，誰不能達到工作說明書的要求，就老老實實的下崗。但這項工作該如何進行哪？李明先是聯(lián)系了幾家人事咨詢公司，但幾次電話后，她覺得這些咨詢公司的要價是公司領(lǐng)導無法接受的。自己做哪？人事部算上李明只有三個人，并且她們都沒有專業(yè)學歷。李明該如何作哪？1)你同意李明的做法嗎？2)如果同意，請你幫李明設(shè)計工作崗位分析的步驟和程序。

計算題:某醫(yī)務(wù)所連續(xù)10天的就診人數(shù)如下表所示，已知醫(yī)務(wù)人員接待每位病人的平均時間為15分鐘，醫(yī)務(wù)人員的時間利用率為85%。又知，按照一定比例配備輔助人員、勤雜人員各1人，同時考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班，再增加1名醫(yī)務(wù)人員。求：1)在保證95%可靠性（µ=1.6)前提下，該醫(yī)務(wù)所每天的就診人數(shù)上限；2)需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量；

（）是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為()。

簡述企業(yè)定員管理的作用。

以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

計算題：某企業(yè)要生產(chǎn)A.、B.、C.三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和2008年的訂單如表1所示。預計該企業(yè)在2008年的額定完成率為110%。廢品率為3%，員工出勤率為95%。表一

簡述企業(yè)定員的原則。

人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括)。