()是通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度，了解其表達能力，思維能力，判斷力和組織能力。

簡述無領導小組討論的操作流程

簡述情境模擬法的分類及特點。(P79)(10分)

簡述無領導小組討論的概念、類型、原理和優(yōu)缺點

內部選拔的缺點有()

簡述結構化面試問題的類型

某企業(yè)要進行一次崗位標準配置，應聘者分別是A，B，C，D，E，F(xiàn)，G，H，I，J，其工作崗位是5個。為了更好地進行崗位配置，每個崗位都要調最好的員工，盡量做到組織效果最高，但是這樣做可能會導致一個人同時被好幾個崗位選中，因此這種做法是不可能的。根據(jù)該企業(yè)的原始資料，其結果只能是崗位1由A做，請按表2-2-1進行分析后指明誰得分最高，計算出錄用崗位平均分數(shù)。(P94)(10分)表2-2-1崗位配置

簡述校園招聘的方法以及招聘時應注意的問題。(P65)(10分)

大地科技有限公司是一家國有高科技企業(yè)(以下簡稱“大地科技”)，主要從事交換、傳輸?shù)韧ㄐ旁O備以及計算機、信息管理系統(tǒng)的研發(fā)和生產(chǎn)。去年公司收購了文達電腦有限公司，開始大規(guī)模進軍信息行業(yè)，希望在信息技術及網(wǎng)絡方面占有重要的市場份額。目前公司在程控交換、傳輸設備等領域具有較強的研發(fā)實力和技術，在華東、華南市場中具有較好的知名度和市場份額，并被認為是服務非常有特色的企業(yè)。公司目前的客戶主要來源于以前使用公司程控交換、傳輸設備產(chǎn)品的老客戶，而在新客戶發(fā)展方面做得不是很有成效。公司的主要競爭對手是特宇公司，它是一家民營企業(yè)，在信息管理系統(tǒng)，計算機等領域具有較強的研發(fā)實力，目前在大型企業(yè)的市場上占有較大的份額。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司決定進行一次大規(guī)模的招聘，為公司的未來發(fā)展儲備人才，尤其是計算機、市場營銷等專業(yè)人才。人力資源部經(jīng)理王希根據(jù)他與應聘人員短暫的幾分鐘面談得出的個人判斷來選聘應屆畢業(yè)生。在這個簡短的會談之前，王希的助手審查了候選人的過去經(jīng)歷、受教育程度，并通過證明人核查情況。一旦候選人被聘用，他或她先完成一些諸如填寫申請表和進行簡要的身體檢查等正式手續(xù)，然后被聘用人員就會得到所分配的工作。工作指示僅持續(xù)幾分鐘時間。但新員工無論何時遇到困難，都會得到一些指導和幫助(提示：答題時要將問題解釋清楚，并緊扣題中所說內容，結合相關章節(jié)內容進行答題。不要死記，以免無重點地亂答，使得無法得分)。請回答：該公司的招聘工作有哪些問題?該如何改進?(P77~P81(20分)

什么叫做公文筐測試?此種測試方法在操作上應該注意哪些問題?(P79)(10分)