多項(xiàng)選擇題溝通的要素包括目標(biāo)、發(fā)送者、和()。
A.接收者
B.信息
C.渠道
D.背景環(huán)境
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1.多項(xiàng)選擇題認(rèn)知偏差主要包括“第一印象”和()等幾個(gè)方面。
A.“近因效應(yīng)”
B.“暈輪效應(yīng)”
C.“定勢效應(yīng)”
D.“社會(huì)刻板效應(yīng)”
2.單項(xiàng)選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是()。
A.情緒狀態(tài)
B.個(gè)人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音
3.單項(xiàng)選擇題在交談過程中,務(wù)必要爭取以對方為中心,處處禮讓對方、尊重對方,尤其是要避免出現(xiàn)以下()等失禮于人的情況。
A.精心準(zhǔn)備
B.神態(tài)專注誠懇
C.獨(dú)白
D.遵守慣例
4.單項(xiàng)選擇題()是妨礙正確編碼和解碼的主要因素,在溝通過程中,它可能會(huì)發(fā)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié),這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
5.單項(xiàng)選擇題成功的溝通往往并非一次可成,必須溝通、溝通、再溝通。在實(shí)際溝通中,不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為()。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復(fù)式溝通
最新試題
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),越是被動(dòng)的交往者,其在人際關(guān)系中越有安全感。
題型:判斷題
某班同學(xué)準(zhǔn)備合作出一期黑板報(bào),在出黑板報(bào)的過程中,應(yīng)該抱有的想法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
工作中,與他人通話時(shí)應(yīng)盡可能的避免厭煩的神情和語調(diào)。()
題型:判斷題
敏感于別人的感受,處理沖突時(shí)傾向于退縮與壓抑。這種處理人際沖突的風(fēng)格是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
用餐時(shí)可大聲咀嚼盡情的享受美食。()
題型:判斷題
修剪指甲的行為可以在公共場合進(jìn)行。()
題型:判斷題
介紹他人的內(nèi)容和方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
手機(jī)社交和面對面的交流相比,少了對人們的()等方面的要求,再加上近年來上網(wǎng)成本下降,所以人們在手機(jī)社交時(shí)更容易處于相對放松的狀態(tài)。
題型:多項(xiàng)選擇題
我情愿放棄自己的觀點(diǎn)而不去辯護(hù)它,即使我相信自己是對的,屬于“讓步型”。
題型:判斷題
用餐時(shí)可以用筷子在菜品里任意挑選自己喜歡的菜。()
題型:判斷題