天津藥業(yè)集團是我國制藥業(yè)的骨干企業(yè),長年保持著較好的經(jīng)濟效益。20世紀80年代后,隨著改革開放步伐加快,跨國公司憑借其質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,大舉進入中國市場,天津藥業(yè)集團的主導產(chǎn)品地塞米松二次被迫停產(chǎn)。以師春生總經(jīng)理為首的新領導班子上任后,通過實施以培育核心能力為基礎的競爭戰(zhàn)略,不僅將國外產(chǎn)品擠出了中國市場,而且走出了國門,占領了40%的全球市場,在當前這場經(jīng)濟的“世界大戰(zhàn)”中取得了輝煌的戰(zhàn)果。天藥集團1999年出口創(chuàng)匯近3000萬美元,連年實現(xiàn)跨越式發(fā)展,并榮獲了2001年國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果特等獎。
天藥集團認為,競爭靠的是企業(yè)自身的能力,能力表現(xiàn)于企業(yè)各個方面;在不同的發(fā)展階段,找準自己的核心能力,不斷培育、鞏固和發(fā)展。對贏得市場競爭至關重要。企業(yè)的能力大致可以分成三個層次:第一個層次是企業(yè)能力的表層,主要表現(xiàn)為價格、質(zhì)量、交貨期、銷售收入、市場占有率等一系列衡量企業(yè)競爭力大小的具體指標;第二個層次是決定上述競爭力指標的原因,是企業(yè)競爭力優(yōu)勢來源之所在,主要表現(xiàn)在開發(fā)新工藝、新技術、新產(chǎn)品、新材料,以及在此基礎上形成的規(guī)模生產(chǎn)能力;第三個層次是企業(yè)競爭力的土壤和源泉,決定著企業(yè)競爭力的持久性,是戰(zhàn)勝強大競爭對手的最根本原因,即培育和造就一支高素質(zhì)的科研開發(fā)隊伍和管理隊伍,建立一個靈活高效的創(chuàng)新組織體系以及迎接挑戰(zhàn)、激勵創(chuàng)新、奮發(fā)向上的企業(yè)文化。在培養(yǎng)造就高素質(zhì)的人才隊伍方面,天藥集團的主要做法是:高薪聘才、環(huán)境引才、崗位育才、大膽用才、重獎英才;實施“借雞下蛋”的發(fā)展戰(zhàn)略,借助科研院所、高等院校的科研力量建立產(chǎn)、學、研合作關系,組建高層次的企業(yè)顧問團。在與政府關系方面,天藥集團的主要做法是:把為國爭光,為民族工業(yè)爭光作為迎接跨國公司挑戰(zhàn)的精神支柱,以愛國主義精神激勵廣大職工發(fā)憤圖強。
在以資本運營為手段迅速擴大規(guī)模、占領市場方面,天藥集團的主要做法是:確保技術創(chuàng)新資金投入,提高資金使用效益;“借鍋煮飯”,委托近30家企業(yè)加工其產(chǎn)品;以控股資產(chǎn)為紐帶,把上下游企業(yè)結合在一起,實現(xiàn)了由“原料為主、制劑為輔”向“原料、制劑并重”的經(jīng)營結構轉(zhuǎn)型。從1998年末到2000年8月,資本凈增3.1倍。
在提高用戶服務質(zhì)量方面,天藥集團的主要做法是:產(chǎn)品結構向差別化、多元化發(fā)展。在主導產(chǎn)品地塞米松堅持優(yōu)質(zhì)價廉的同時,開發(fā)氨基酸系列產(chǎn)品等多種新產(chǎn)品,滿足用戶不斷增長的需求。只要用戶急需的藥品,不論白天黑夜,銷售人員都要送貨上門。
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