單項選擇題多渠道進貨是零售客戶的需求,但違反了(),不應滿足。
A.工商部門管理規(guī)定
B.煙草專賣政策。
C.環(huán)保部門
D.食品管理部門
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題關注滿足程度最低的需求,客戶滿意度最低的需對客戶滿意度()也產(chǎn)生著很大影響。
A.個體
B.部份
C.整體
D.少數(shù)
2.單項選擇題對客戶滿意度的影響較大的需求,重點研究提升滿意程度的措施是提升總體滿意度的()
A.重要的手段
B.關鍵的環(huán)節(jié)
C.重要環(huán)節(jié)
D.次要環(huán)節(jié)
3.單項選擇題通過對客戶需求進行分類統(tǒng)計,客戶的基本結(jié)構(gòu)不正確的是()
A.了解客戶需求的總量,各類需求的數(shù)量
B.識別客戶的關鍵需求
C.關注滿足程度最低的需求
D.提高客戶卷煙經(jīng)營能力
4.單項選擇題期望型需求相應構(gòu)成了企業(yè)服務項目中的()以上,是企業(yè)主要服務內(nèi)容正確的是()
A.20%
B.80%
C.60%
D.75%
5.單項選擇題()需求的是客戶滿意的基礎,,雖不能帶來高的滿意度,但是企業(yè)必順服務的內(nèi)容。
A.次要型
B.驚喜型
C.基本型
D.相反型
最新試題
手機短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。
題型:判斷題
卷煙營銷人員是塑造()的主要窗口。
題型:單項選擇題
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是()。
題型:單項選擇題
卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點和特點,勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲,從而達到宣傳品牌、引導()的作用。
題型:單項選擇題
煙營銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是()。
題型:單項選擇題
客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。
題型:判斷題
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。
題型:單項選擇題
卷煙營銷人員傳播品牌中,通過()傳播的信息準確、生動形象,能給客戶較強的親切感,是最直接、最有效的營銷傳播方式。
題型:單項選擇題
卷煙營銷人員通過利益引導來調(diào)動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
題型:單項選擇題
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務,對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
題型:判斷題