銀行業(yè)從業(yè)人員應當自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機構的各種規(guī)章制度，保護所在機構的（），自覺維護所在機構的形象和聲譽。

營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。

經營機構必須規(guī)范大堂經理的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應當公平競爭，（）。

中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引是根據下面哪些行規(guī)行約制定的（）。

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內幕交易方面有什么要求？

銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？

服務崗位人員應熟悉各項服務規(guī)程，（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應遵循什么原則？

屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準則范疇的是（）。